โลกการทำงานยุคใหม่ ความไม่สมดุลงาน-ชีวิต ต้นเหตุสุขภาพแรงงาน

โลกการทำงานยุคใหม่: ความกดดันไม่ได้จำกัดอยู่เพียงแค่ความเหนื่อยล้าทางกายเท่านั้น แต่รายงานฉบับล่าสุดจาก องค์การแรงงานระหว่างประเทศ (ILO) ได้ชี้ให้เห็นถึงภัยเงียบที่รุนแรงกว่านั้น คือ ความเสี่ยงด้านจิตสังคมในการทำงาน ซึ่งเป็นต้นเหตุให้มีผู้เสียชีวิตสูงถึง 840,000 คนต่อปี

สาเหตุหลักมาจากชั่วโมงการทำงานที่ยาวนาน ความไม่มั่นคงในหน้าที่การงาน และการคุกคามในที่ทำงาน ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อการเกิดโรคหัวใจ หลอดเลือดสมอง โรคทางจิตเวช และการฆ่าตัวตาย

สภาพแวดล้อมทางจิตสังคม ในที่ทำงานเปรียบเสมือนโครงสร้างพื้นฐานของความอยู่ดีมีสุข ซึ่งครอบคลุมตั้งแต่การออกแบบงานไปจนถึงนโยบายองค์กร. รายงานได้แบ่งระดับความสัมพันธ์ของสภาพแวดล้อมการทำงานออกเป็น 3 ระดับ ได้แก่ ลักษณะของงาน (เช่น ภาระงานที่สอดคล้องกับทักษะหรือไม่), การบริหารจัดการ (เช่น อิสระในการทำงานและความชัดเจนของบทบาท) และ นโยบายโดยรวม (เช่น รูปแบบการจ้างงานและการประเมินผล)

หากองค์ประกอบเหล่านี้ขาดความสมดุล เช่น แรงงานมีภาระงานสูงแต่มีอำนาจควบคุมต่ำ หรือมีความไม่สมดุลระหว่างความทุ่มเทกับผลตอบแทน ก็จะกลายเป็นสภาพแวดล้อมที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพทันที

ผลกระทบที่เกิดขึ้นไม่ได้หยุดอยู่เพียงแค่สุขภาพของรายบุคคล แต่ยังส่งผลกระทบต่อ เศรษฐกิจโลก อย่างมหาศาล โดยมีการสูญเสียปีสุขภาวะ (DALYs) เกือบ 45 ล้านปีต่อปี และคิดเป็นมูลค่าความสูญเสียทางเศรษฐกิจเทียบเท่า ร้อยละ 1.37 ของ GDP โลก

นอกจากโรคทางกายร้ายแรงแล้ว แรงงานยังเผชิญกับภาวะซึมเศร้า วิตกกังวล ความผิดปกติของระบบเผาผลาญ และปัญหาการนอนหลับ

ยิ่งไปกว่านั้น การก้าวเข้าสู่โลกยุคใหม่ที่มีการใช้ AI, การทำงานทางไกล และการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล แม้จะเพิ่มความยืดหยุ่น แต่หากบริหารจัดการไม่ดีก็อาจกลายเป็นปัจจัยที่ซ้ำเติมความเสี่ยงเดิมให้รุนแรงขึ้น มานัล อัซซี หัวหน้าทีมด้านนโยบายของ ILO ย้ำว่านี่คือหนึ่งในความท้าทายที่สำคัญที่สุดของโลกการทำงานยุคใหม่

หนทางแก้ไขที่ยั่งยืนคือการที่องค์กรต้อง ดำเนินเชิงรุก โดยบูรณาการการบริหารความเสี่ยงด้านจิตสังคมเข้ากับระบบความปลอดภัยและอาชีวอนามัย (OSH)

การเปิดพื้นที่ให้เกิด การเจรจาทางสังคม ระหว่างภาครัฐ นายจ้าง และลูกจ้าง เพื่อแก้ไขปัญหาที่ต้นเหตุ จะช่วยสร้างสถานที่ทำงานที่ดีต่อสุขภาพ ซึ่งไม่เพียงแต่จะช่วยรักษาชีวิตแรงงานไว้ได้ แต่ยังเป็นการเสริมสร้างผลิตภาพและความยืดหยุ่นให้กับเศรษฐกิจในระยะยาวอีกด้วย

พบกับ “ทิน โชคกมลกิจ” และ “โค้ชหนุ่ม” ได้ใน “เงินทองของจริง” 
ออกอากาศทาง ช่อง one31 ทุกวันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 07.50 – 08.00 น.
รับชมรีรันได้ทางช่อง GMM25 เวลา 10.30 – 10.40 น. และช่องทางออนไลน์ TERO Digital