One-Stop Service App: สภาวิชาชีพบัญชีแห่งประเทศไทยกำลังเดินหน้าสู่การเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ ด้วยการปรับตัวเข้าสู่โลกดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ เพื่อตอบสนองต่อวิถีชีวิตของผู้คนยุคใหม่ที่ให้ความสำคัญกับความรวดเร็วและความสะดวกสบายเป็นอันดับต้น ๆ โดยมีสมาชิกนักบัญชีกว่าหนึ่งแสนคนเป็นศูนย์กลางของการพัฒนาครั้งนี้
ที่ผ่านมา สภาวิชาชีพบัญชีได้พัฒนาระบบบริการต่าง ๆ บนแพลตฟอร์มเว็บไซต์มาโดยตลอด ไม่ว่าจะเป็นการสมัครอบรมหรือการตรวจสอบข้อมูลสมาชิก แต่เมื่อพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไปสู่ยุคที่สมาร์ทโฟนกลายเป็นสิ่งจำเป็นในชีวิตประจำวันมากยิ่งกว่าสิ่งใด ผู้คนจำนวนมากยอมออกจากบ้านโดยไม่พกกระเป๋าสตางค์ได้ แต่ไม่สามารถลืมโทรศัพท์มือถือไว้ที่บ้านได้เช่นกัน สภาวิชาชีพบัญชีจึงเล็งเห็นความจำเป็นที่จะต้องขยับจากแนวคิด “Web-Based” ไปสู่กลยุทธ์ “Mobile First” และ “AI First” อย่างจริงจัง
แนวคิดหลักของการเปลี่ยนแปลงนี้คือการพัฒนาแอปพลิเคชันแบบ One-Stop Service ที่รวบรวมบริการทั้งหมดของสภาฯ ให้มาอยู่บนสมาร์ทโฟนเพียงเครื่องเดียว ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงข้อมูลข่าวสาร การสมัครเข้ารับการอบรม การตรวจสอบสถานะสมาชิก ไปจนถึงการติดตามความเคลื่อนไหวต่าง ๆ ของวิชาชีพบัญชี สมาชิกจะสามารถทำสิ่งเหล่านี้ได้ทุกที่ทุกเวลา ไม่ว่าจะอยู่ในประเทศไทยหรือต่างประเทศ แนวทางนี้สอดคล้องกับกระแส “Lazy Economy” หรือเศรษฐกิจที่ผู้บริโภคต้องการความง่ายและรวดเร็ว ทุกอย่างจบได้เพียงปลายนิ้วสัมผัส
ประโยชน์ที่จะเกิดขึ้นกับสมาชิกจึงมีหลายด้าน ทั้งการลดขั้นตอนที่ยุ่งยากและลดความจำเป็นในการเดินทางมายังสำนักงานใหญ่ของสภาฯ ที่ย่านอโศก ซึ่งช่วยประหยัดทั้งเวลาและค่าใช้จ่ายในการเดินทางได้อย่างมาก นอกจากนี้ยังช่วยเสริมสร้างช่องทางการสื่อสารระหว่างสภาฯ กับนักบัญชีให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น ทำให้ข่าวสารและสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ถูกส่งตรงถึงสมาชิกได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงเพิ่มความคล่องตัวในการทำงาน เพราะนักบัญชีสามารถจัดการธุระด้านวิชาชีพผ่านสมาร์ทโฟนได้โดยไม่จำเป็นต้องพกพาคอมพิวเตอร์ติดตัวอีกต่อไป
อีกหนึ่งประเด็นสำคัญที่ คุณราชิต ไชยรัตน์ นายกสมาคมสำนักงานบัญชีคุณภาพ ให้ความสำคัญเป็นพิเศษคือการใช้แอปพลิเคชันนี้เป็นเครื่องมือในการลดความเหลื่อมล้ำในการประกอบวิชาชีพบัญชี ปัจจุบันสภาฯ มีคลังความรู้จำนวนมากเผยแพร่อยู่บนช่องทางออนไลน์ ทั้ง YouTube และ Facebook Live แต่พบว่าการเข้าถึงเนื้อหาเหล่านี้ยังจำกัดอยู่ในวงแคบเมื่อเทียบกับจำนวนสมาชิกทั้งหมดที่มีอยู่ทั่วประเทศ แอปพลิเคชันใหม่จึงถูกออกแบบให้เป็นศูนย์กลางที่รวบรวมผู้เชี่ยวชาญมาช่วยย่อยเนื้อหาความรู้และกฎหมายที่มีการปรับปรุงใหม่ให้เข้าใจง่ายและเข้าถึงได้ทันที
เป้าหมายสำคัญคือการทำให้นักบัญชีที่อยู่ในต่างจังหวัดหรือพื้นที่ห่างไกลจากศูนย์กลาง สามารถเข้าถึงองค์ความรู้และพัฒนาศักยภาพของตนเองได้ทัดเทียมกับนักบัญชีที่อยู่ในเมืองใหญ่ นอกจากนี้ สภาฯ ยังมีหลักสูตรอบรมที่มีคุณภาพในราคาย่อมเยา ตั้งแต่หลักร้อยไปจนถึงหลักพันบาท ซึ่งถือว่าคุ้มค่ากว่าการที่หน่วยงานต้องจ้างวิทยากรมาจัดอบรมภายในองค์กรเอง อันมีค่าใช้จ่ายที่อาจสูงถึงหลักหมื่นหรือหลักแสนบาทต่อครั้ง
สำหรับทิศทางในอนาคต สภาวิชาชีพบัญชีมีแผนที่จะขยายความร่วมมือกับหน่วยงานภายนอกเพิ่มเติม เช่น หอการค้าไทย เพื่อเชื่อมโยงข้อมูลและนำสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ มาเสริมให้กับสมาชิกผ่านแอปพลิเคชันนี้ ซึ่งจะทำให้การเป็นสมาชิกสภาวิชาชีพบัญชีมีมูลค่าเพิ่มมากขึ้นกว่าเดิม ไม่ใช่เพียงแค่การรักษาสถานะทางวิชาชีพเท่านั้น แต่ยังหมายถึงการได้รับสิทธิพิเศษต่าง ๆ ที่เป็นประโยชน์ทั้งในการดำเนินธุรกิจและการใช้ชีวิตประจำวันของสมาชิกด้วย
การก้าวสู่ยุคดิจิทัลของสภาวิชาชีพบัญชีในครั้งนี้ ไม่ได้เป็นเพียงการสร้างแอปพลิเคชันขึ้นมาใหม่เท่านั้น แต่เป็นการปรับเปลี่ยนกระบวนทัศน์ในการให้บริการสมาชิกทั้งระบบ เพื่อให้สอดคล้องกับวิถีชีวิตยุคใหม่ที่ต้องการความรวดเร็ว ความแม่นยำ และการเข้าถึงที่ง่ายดาย การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้จึงเปรียบเสมือนการ “ย่อสภาวิชาชีพบัญชีมาไว้ในมือ” ของสมาชิกทุกคน ซึ่งจะเป็นรากฐานสำคัญในการยกระดับมาตรฐานวิชาชีพนักบัญชีไทยให้มีความเป็นสากลมากขึ้น และช่วยเสริมสร้างความพร้อมให้กับนักบัญชีไทยในการรับมือกับความเปลี่ยนแปลงของโลกธุรกิจที่จะเกิดขึ้นในอนาคตต่อไป
พบกับ “ทิน โชคกมลกิจ” ได้ใน “เงินทองของจริง”
ออกอากาศทาง ช่อง one31 ทุกวันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 08.15 – 08.25 น.
รับชมรีรันได้ทางช่อง GMM25 เวลา 10.30 – 10.40 น. และช่องทางออนไลน์ TERO Digital
