กลยุทธ์การเติบโต: วิชาชีพบัญชีในปัจจุบันกำลังเปลี่ยนบทบาทจากผู้บันทึกตัวเลขไปสู่การเป็นคู่คิดทางธุรกิจที่มีส่วนร่วมในการวางแผนเชิงกลยุทธ์มากขึ้น
ในรายการ “เงินทองของจริง” ดำเนินรายการโดย คุณทิน โชคกมลกิจ ได้พูดคุยกับ คุณนภารัตน์ ศรีวรรณวิทย์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายการเงินของ บริษัท เซ็นทรัล พัฒนา จำกัด (มหาชน) หรือ CPN ซึ่งได้ฉายภาพให้เห็นว่านักบัญชีจะเติบโตในอาชีพได้อย่างไรท่ามกลางกระแสเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์
สภาวิชาชีพบัญชี มีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนนักบัญชีให้ก้าวหน้าผ่านสามด้านหลัก ได้แก่ การสร้างคลังความรู้และหลักสูตรที่ทันสมัยตอบโจทย์ธุรกิจ การเป็นตัวกลางสร้างเครือข่ายความร่วมมือเชื่อมโยงบุคลากรกับองค์กรพันธมิตรอย่างตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยและสำนักงาน ก.ล.ต. ซึ่งสะท้อนออกมาในรูปแบบเวทีอย่าง “CFO Club” และการกระจายโอกาสให้ความรู้และเทคโนโลยีที่บริษัทใหญ่ใช้งานเข้าถึงนักบัญชีในภูมิภาคและสถาบันการศึกษาต่าง ๆ ได้อย่างทั่วถึง เมื่อมีทั้งความรู้ เครือข่าย และโอกาสครบถ้วน นักบัญชีก็จะมีศักยภาพมากพอที่จะก้าวสู่ตำแหน่งสำคัญในองค์กรได้
ในมุมขององค์กรขนาดใหญ่อย่าง CPN คุณนภารัตน์เล่าว่าการนำ AI เข้ามาใช้เป็นเรื่องที่ต้องทำตามเทรนด์โลก แต่ต้องวางแผนอย่างรอบคอบ โดยคำนึงถึงทั้งความคุ้มค่าด้านต้นทุนและประเด็นด้านธรรมาภิบาลโดยเฉพาะความปลอดภัยของข้อมูล ปัจจุบัน CPN อยู่ระหว่างจัดทำแผนแม่บทเพื่อพิจารณาว่าส่วนใดของธุรกิจที่ AI จะเข้ามาช่วยต่อยอดได้เหมาะสมที่สุด สำหรับงานบัญชีนั้น ในระยะแรก AI จะถูกนำมาใช้กับงานหลังบ้านที่ทำซ้ำ ๆ เช่น การออกใบแจ้งหนี้และการส่งข้อมูลถึงลูกค้า ก่อนขยายไปช่วยเรื่องการปิดงบการเงินให้ถูกต้องตามหลักการ แต่คนยังคงต้องทำหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องและความเหมาะสมของรายการต่างๆ อยู่ดี AI จึงเป็นเครื่องมือเสริมประสิทธิภาพ ไม่ใช่สิ่งที่มาแทนที่นักบัญชีทั้งหมด
แม้ AI จะวิเคราะห์ข้อมูลได้รวดเร็ว แต่คุณนภารัตน์มองว่ายังมีทักษะที่ AI ทดแทนมนุษย์ไม่ได้ นั่นคือการคิดวิเคราะห์เชิงลึกและ “Common Sense” ในโลกธุรกิจ ซึ่งครอบคลุมทั้งการคิดเชิงตรรกะ การคิดเชิงกลยุทธ์ และความสามารถในการปรับตัวตามบริบทที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา นอกจากนี้องค์กรอย่าง CPN ยังให้ความสำคัญกับคุณลักษณะที่เรียกว่า “Dynamism” หรือความกระตือรือร้นในการขับเคลื่อนธุรกิจ ซึ่งเป็นหนึ่งใน DNA สำคัญที่ใช้คัดเลือกบุคลากร เพราะการตัดสินใจทางธุรกิจมักมีปัจจัยและบริบทซับซ้อนกว่าตัวแปรที่ป้อนให้ AI ประมวลผล การตัดสินใจที่อาศัยความเข้าใจในมนุษย์และบริบทแวดล้อมจึงยังเป็นสิ่งที่ AI เข้าไม่ถึง
การเติบโตของวิชาชีพบัญชีในยุคดิจิทัลไม่ใช่การต่อสู้กับเทคโนโลยี แต่คือการเรียนรู้ที่จะใช้เทคโนโลยีมาเสริมศักยภาพของตนเอง นักบัญชีที่จะประสบความสำเร็จต้องไม่หยุดพัฒนาตนเองผ่านคลังความรู้และเครือข่ายที่สภาวิชาชีพจัดเตรียมไว้ พร้อมทั้งสร้างทักษะที่ AI ทำแทนไม่ได้ เพื่อก้าวไปสู่การเป็นบุคลากรที่องค์กรให้ความสำคัญและลงทุนจ้างเพื่อผลักดันธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืนในอนาคต
พบกับ “ทิน โชคกมลกิจ” ได้ใน “เงินทองของจริง”
ออกอากาศทาง ช่อง one31 ทุกวันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 08.15 – 08.25 น.
รับชมรีรันได้ทางช่อง GMM25 เวลา 10.30 – 10.40 น. และช่องทางออนไลน์ TERO Digital
