ทำไมบริษัทถึงไม่อยากรับ Gen Z เข้าทำงาน ? และจะแก้ปัญหานี้ได้อย่างไร คำถามที่หลายคนสงสัย: เราเคยพูดถึงเรื่องการที่เด็ก Gen Z หางานลำบากเพราะความคิดและความไม่เข้าใจต่าง ๆ ในองค์กร แต่วันนี้เรามาดูกันว่าเหตุผลอะไรที่ทำให้บริษัทไม่ค่อยอยากรับเด็ก Gen Z เข้าทำงาน
สถานการณ์จริงจากผลสำรวจ
ปรากฏการณ์นี้เริ่มมองเห็นชัดเจนมาตั้งแต่ปี 2023 โดยมีรายงานจาก Voice of America (VOA) ที่เผยผลสำรวจความคิดเห็นของกรรมการและผู้บริหารจำนวน 800 คนในสหรัฐอเมริกา พบว่า
- 40% ของนายจ้างหลีกเลี่ยงการจ้างงานบัณฑิตจบใหม่ เพราะมองว่าไม่พร้อมสำหรับชีวิตการทำงาน
- 21% ของนายจ้างพบปัญหาผู้สมัครงานที่
- ปฏิเสธเปิดกล้องในระหว่างสัมภาษณ์งานออนไลน์
- ไม่ยอมสบตาผู้สัมภาษณ์
- แต่งกายไม่เหมาะสม
- ใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสม
สิ่งเหล่านี้สะท้อนถึงความไม่เป็นมืออาชีพที่นายจ้างกังวล
ตัวเลขที่น่าตกใจในปี 2024
รายงานผลสำรวจจาก Intelligent ในเดือนสิงหาคม 2024 เผยให้เห็นภาพที่ชัดเจนยิ่งขึ้น
- 75% ของนายจ้างในสหรัฐไม่พอใจกับเด็กจบใหม่เกือบทั้งหมดที่พวกเขาจ้างงานในปีนี้
- 6 ใน 10 บริษัทตัดสินใจไล่พนักงานกลุ่ม Gen Z ออกจากงานทั้งที่เพิ่งทำงานได้เพียง 1 ปี
สาเหตุหลักที่นายจ้างระบุ
- ขาดแรงจูงใจ
- ขาดความคิดริเริ่ม
- ขาดความเป็นมืออาชีพ
- ทักษะการสื่อสารไม่ดี
- มาประชุมสายบ่อยครั้ง
- แต่งกายไม่เหมาะสม
แนวโน้มล่าสุดในปี 2025
รายงานการศึกษาวิจัยของ Hult International Business School ร่วมกับ Workplace Intelligence ค้นพบสิ่งที่น่าสนใจ: บริษัทหลายแห่งทั่วโลกแม้กำลังเผชิญกับการขาดแคลนบุคลากรทักษะสูงอย่างมาก แต่ก็ยังคงต้องการนำ AI มาทำงานแทนที่จะจ้างงานเด็กจบใหม่
แนวทางแก้ไขสำหรับ Gen Z
สิ่งที่ควรทำ
1. เรียนรู้วัฒนธรรมองค์กร – สังเกตและเรียนรู้วิธีการพูดคุยหรือการมีส่วนร่วมในการทำงานของพนักงานรุ่นพี่ เพื่อทำความเข้าใจวัฒนธรรมองค์กร แล้วนำมาปรับใช้ให้เหมาะสม
2. พัฒนาทักษะความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ – ฝึกฝนให้ความสำคัญกับการคิดนอกกรอบและสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ
3. ปรับทัศนคติ – CEO ของ Amazon มองว่าความสำเร็จของหนุ่มสาวในช่วงวัย 20 ปีขึ้นอยู่กับทัศนคติ เนื่องจากผู้บริหารส่วนใหญ่ชอบทำงานกับคนที่มีทัศนคติเชิงบวก
4. เสริมสร้างบุคลิกภาพที่เหมาะสม – CEO ของ Meta สะท้อนว่า พรสวรรค์ในการทำงานและบุคลิกภาพที่เหมาะสม ทำให้มีโอกาสประสบความสำเร็จได้มากกว่า
จุดแข็งของ Gen Z ที่ควรใช้ให้เป็นประโยชน์
กรรมการผู้จัดการของบริษัทที่ปรึกษา Alliant ชี้ให้เห็นว่า Gen Z มีพรสวรรค์บางอย่างที่นายจ้างสามารถเรียนรู้ได้
– ความรู้ด้านดิจิทัล
– จิตวิญญาณของผู้ประกอบการ
– ความกล้าคิดกล้าพูด
ทางออกที่ทั้งสองฝ่ายต้องร่วมมือกัน
หากองค์กรเปิดกว้าง พร้อมที่จะเข้าใจและเต็มใจสื่อสารกันมากขึ้น ก็จะทำให้ Gen Z ทำงานร่วมกับพนักงานรุ่นพี่ได้ดีขึ้น การสร้างโอกาสในการทำงานข้ามเจเนอเรชัน สร้างสภาพแวดล้อมที่ทุกคนสามารถแสดงศักยภาพของตนได้อย่างเต็มที่ โดยยังคงความเคารพและเข้าใจในความแตกต่าง
ท้ายที่สุดแล้ว องค์กรที่ประสบความสำเร็จจะเป็นองค์กรที่สามารถใช้ความหลากหลายนี้เป็นพลังในการขับเคลื่อนนวัตกรรมและการเติบโตอย่างยั่งยืนได้
พบกับ "โคชหนุ่ม" และ "ทิน โชคกมลกิจ" ได้ใน "เงินทองของจริง" ทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 8.30 – 8.40 น. ทางช่อง 7HD กด 35 และช่องทางออนไลน์ TERO Digitall
รับชมผ่าน YouTube ได้ที่ https://youtu.be/FwSvx6djkWU?si=4B-Lhp8LkbFNJMTi
