ล่าสุดมีรายงานที่น่าตกใจเกี่ยวกับการพบแอปพลิเคชันเงินกู้ที่ถูกติดตั้งมาพร้อมกับโทรศัพท์มือถือยี่ห้อดังอย่าง OPPO และ Realme โดยที่ผู้ใช้ไม่ได้ยินยอม บทความนี้จะอธิบายถึงสถานการณ์ที่เกิดขึ้น วิธีจัดการกับแอปที่ไม่พึงประสงค์ และการตรวจสอบแอปเงินกู้ที่ถูกกฎหมาย
สถานการณ์ที่พบ
ทาง กสทช. ได้ตรวจพบว่าโทรศัพท์มือถือ OPPO และ Realme บางรุ่นมีการติดตั้งแอปพลิเคชันเงินกู้ “สินเชื่อความสุข” และ “Fineasy” มาในเครื่องโดยที่ไม่ได้รับอนุญาตจากธนาคารแห่งประเทศไทย ซึ่งผู้ใช้ไม่สามารถลบออกได้ตามปกติ ทำให้ กสทช. ต้องสั่งระงับการจำหน่ายโทรศัพท์รุ่นใหม่ที่มีแอปดังกล่าว และให้เร่งอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อแก้ไขปัญหาในรุ่นที่วางจำหน่ายไปแล้ว
วิธีปิดการใช้งานแอป Fineasy
สำหรับมือถือ OPPO
1. เข้าไปที่ “การตั้งค่า” > “แอป” > “การจัดการแอป”
2. เลือกแอป “Fineasy”
3. กด “บังคับให้หยุด” และ “ปิดใช้งาน”
4. ปิดการแจ้งเตือนโดยเข้าไปที่ “จัดการการแจ้งเตือน” และกด “ปิด”
5. เข้าไปที่ “การใช้ข้อมูล” และกด “ปิด”
6. เลือก “การใช้เนื้อที่เก็บข้อมูล” และล้างข้อมูลพร้อมแคช
สำหรับมือถือ Realme
1. เข้าไปที่ “การตั้งค่า” > “แอป” > “สิทธิ์เข้าถึงพิเศษของแอป”
2. เลือกเมนู “เรียกใช้งาน NFC”
3. กดที่แอป Fineasy และปิด “อนุญาตให้เปิดเมื่อสแกน NFC”
วิธีตรวจสอบแอปเงินกู้ที่ถูกกฎหมาย
1. ตรวจสอบการได้รับอนุญาตจาก ธปท.
– เข้าเว็บไซต์ธนาคารแห่งประเทศไทย
– ค้นหาในหัวข้อ “เช็กแอปเงินกู้”
– ตรวจสอบรายชื่อผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
2. สังเกตการเปิดเผยข้อมูล
– ต้องแสดงอัตราดอกเบี้ยอย่างชัดเจน
– ระบุค่าบริการและเบี้ยปรับอย่างละเอียด
– แสดงเงื่อนไขผลิตภัณฑ์ครบถ้วน
3. ตรวจสอบอัตราดอกเบี้ย** ต้องไม่เกินที่ ธปท. กำหนด:
– สินเชื่อนาโนไฟแนนซ์: ไม่เกิน 33% ต่อปี
– สินเชื่อพิโกไฟแนนซ์: ไม่เกิน 36% ต่อปี
– สินเชื่อส่วนบุคคล: ไม่เกิน 25% ต่อปี
– บัตรเครดิต: ไม่เกิน 16% ต่อปี
– ผู้ให้บริการอื่นๆ: ไม่เกิน 15% ต่อปี
4. ไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมก่อนทำสัญญา
– แอปที่ถูกกฎหมายจะไม่เรียกเก็บค่าใช้จ่ายใดๆ ก่อนทำสัญญา
– หากมีการเรียกเก็บเงินมัดจำ ให้สงสัยว่าอาจเป็นมิจฉาชีพ
การดำเนินการเมื่อพบแอปเงินกู้ที่ไม่พึงประสงค์
หากพบว่าโทรศัพท์มือถือของท่านมีแอปเงินกู้ที่ไม่ได้ติดตั้งเอง ควรดำเนินการดังนี้:
1. รวบรวมหลักฐาน
2. แจ้งความที่สถานีตำรวจใกล้บ้าน
3. แจ้งสายด่วน 1559
4. แจ้งศูนย์ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศ (ศปอส.ตร.)
การระมัดระวังและตรวจสอบแอปพลิเคชันบนมือถือของท่านอย่างสม่ำเสมอจะช่วยป้องกันความเสี่ยงจากแอปเงินกู้ที่ไม่ได้รับอนุญาต และช่วยรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
พบกับ “โคชหนุ่ม” และ “กาย สวิตต์” ได้ใน “เงินทองของจริง” ทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 9.05-9.15 น. ทางช่อง 7HD กด 35 และช่องทางออนไลน์ TERO Digital
รับชมผ่าน YouTube ได้ที่ https://youtu.be/LR3KmshQud8
